入居者対応の不動産投資コラム・ニュース

地震後の入居者対応。オーナーとしてできる事、できない事【地震編/後編】

2024/01/08

...■被災した管理物件について倒壊した建物の入居者対応に目途がついてちょっとほっこりしていると、社員君から、「他の物件も手伝ってください！」と声がかかりました。マジで今まで丸投げしててごめんなさいと、...

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7つの物件を買い、会社員を卒業した2023年の振り返りと20...

2024/01/06

...時間があるからこそ、臨機応変に不動産に携わるので、紹介を受けた物件の調査、リフォーム業者対応、入居者対応等々、意外とやる事が絶えません。このまま、自分の時間の全てを仕事にしていけば、もっと物件もお...

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賃貸管理業務のアウトソーシングサービス「らくっとくん」提供開...

2023/12/13

...■「らくっとくん」について「らくっとくん」は、入居者対応などの賃貸管理業務における困りごとを解決し、業務を効率化するアウトソーシングサービス。賃貸管理には、「入居者トラブル・設備トラブルへの迅速な...

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資産価値を高めるための「賃貸管理の存在」と、管理会社の選び方

2023/11/22

...3つ目に「入居者対応業務」がある。入居者に快適に生活いただけるよう、設備上のクレーム対応、物件内で起こる人的対応、各種問い合わせなど、管理会社はさまざまなリクエストに対応する。この問い合わせの入電...

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文化も言葉も異なる外国人受け入れで大切なのは「問題の原因」の...

2023/10/20

...ソーリムさんも、成功されている大家さんは、きめの細かい入居者対応をしているんだなと、あらためて思いました。お二人とも大変勉強になる良いお話をありがとうございました。これからもいろいろ教えて下さい。...

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入居者の保持は、「究極の空室対策」

2023/07/26

...当然、入居者対応もきめ細やかに丁寧に行ってくれる可能性が高いため、入居期間は長くなる傾向ができる。雑な対応でクレームを発生させて解約につなげてしまうなど、テナント・リテンションの考えがない管理会社...

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ChatGPT搭載の『入居者対応専用AIチャット』賃貸入居者のあらゆる質問に答えられるチャットを目指してリリース

2023/06/08

...さらにこの度、賃貸住宅にお住まいの入居者対応に特化したChatGPT搭載の入居者対応専用AIチャットをリリース。入居者が賃貸住宅で快適な生活が送れるように気軽にLINEで質問できるようになり、入居...

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空室が怖くなくなる！満室経営継続3つのステップ。繁忙期が終わ...

2022/04/27

...朝から晩まで入居者対応や事務作業に追われて、不動産会社のスタッフは食事をする時間すらままならない。そんな時に、物件の一つ一つ現地を回って空気の入れ替えなど、やっている余裕がない。そのような状況で、...

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15件の売買があった2021年振り返り。2022年は全空アパ...

2022/01/02

...・時々入居者対応を行う⇒ねずみ出現の対応をしたり、漏水が複数発生したり、雨漏りの対応等々しました。今思うと、勤め人の仕事以上に、不動産の仕事に関しては休みなくラットレースをぐるぐると回っていたよう...

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賃貸物件の修繕業務を楽にする「QosmosAssist」を提...

2021/12/18

...日程や施工内容が合わない場合は、同社指定の工事業者から手配を行うため、管理会社にて入居者対応や業者選定を行う手間は一切発生しない。◎入居者アプリとの連携利用で管理業務全般の業務効率化を実現Qosm...

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【不動産投資本】ラクして稼ぐ不動産投資33の法則。成功大家さ...

2021/06/30

...ストレスフリーなラクラク管理会社ストレスフルなダメダメ管理会社管理会社の業務は多岐に渡るが、大別すると入居者募集・家賃出納・入居者対応・メンテナンスの4つである。本書ではそれぞれの業務について、優...

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不動産投資家の「節税のキモ」。家事関連費の按分はどのようにす...

2021/05/05

...不動産賃貸業の日常的な業務としては、入居者対応や建物修繕などの管理業務がある。このような管理業務に要した旅費交通費、車両費や、自宅兼管理業務用事務所があればその家賃、水道光熱費などを、家事関連費と...

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サラリーマン大家の時間の使い方。勤め人の人生は会社以外の12...

2021/01/05

...1位、家族団らん：45日（ 旅行、子供と遊ぶ、病院に行く、合間に物件探しをしたりもしてる…）2位、業者打ち合わせ：39日（ 修繕打ち合わせ、契約、修繕後チェック等 ）3位、入居者対応：13日（ 退...

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保有物件の価値を左右する！ 大家向け保険コーディネーターが教...

2020/12/12

...家賃の集金代行や入居者対応、建物の修繕などを行う、物件の管理会社。専業の会社があったり、地域の賃貸仲介会社が管理部門を持ち、サービスを提供することも。エリアによってはたくさんあり、どういった基準で...

3,173

知っておくだけで逃れられる、不動産投資におけるリスク対策法（...

2020/11/25

...「入居者募集」「入居者対応」「出納」と、管理会社の3大業務はあるが、それ以外を「作業」的なことに費やしている管理会社が大半だろう。しかし、オーナーに対する空室対策提案やコンサルティングのような頭を...

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健美家アンケート【コロナ禍の賃貸経営の苦労について】工期遅れ...

2020/08/26

...続いて、「物件の購入」「リフォーム・設備工事」が14.5％、「入居者対応・トラブル」が10.1％という結果となった。2020年上半期に大変だったこと、苦労したことの内容は？（健美家調べ）多くのオー...

4,009

管理料は高くない！？費用対効果から見た、賃貸管理料の根拠とパ...

2020/05/20

...入居率が高まれば、最も手のかかる募集業務から手が離しやすくなるため、入居者対応や、さらに家主とのコミュニケーション（コンサルティング）に時間を注ぐことができる体制が取りやすくなる。以上の仮定に基づ...

4,201

不動産業界の83％が「新型コロナの影響あり」 来店や内見の減...

2020/05/06

...テレワークでの「賃貸管理業務」の不安な部分では、「入居者対応業務」と回答した人は半数を超え、次いで「オーナー報告業務」（45.2％）、「建物巡回業務」（39.3％）が続いている。「賃貸仲介業務」の...

8,337

地方高利回り物件に管理委託リスク？トラブル事例から見極める管...

2020/03/18

...管理会社を選ぶときには、「リーシング（募集）」「出納」「入居者対応」の、主要3カテゴリーからよくあるトラブル事例をヒアリングして考えるのが望ましい。＜リーシング（募集）＞① 自社媒体（HP）にしか...

3,106

火災からの復旧と入居者対応

2020/01/20

こんにちは、ぺんたです。前回のコラムでは粗暴な入居者によって引き起こされた火災の顛末と、入居審査の重...

6,714

災害被害に凹まず、有利な制度を活用して前に進む

2019/12/27

...そんな状態で、今も日々、工事の立ち合いや入居者対応や業者との打ち合わせに追われています。■ 被災者向けの金融支援そんな中、横浜市から、令和元年台風第15号又は第19号により被害を受けた中小企業者へ...

5,456

自主管理、それとも管理会社？所有物件100戸以上の大家、ウメ...

2019/09/18

...自主管理だとコストを抑えられるが入居者対応や清掃などに手間を取られ、カバーしきれない……そういった理由で管理会社に依頼することがほとんどだろう。とはいえ、実情どうなのかというと、「私の場合は自主管...

6,974

買った瞬間に儲かっちゃいます！地域最安値物件の買い方・直し方...

2018/10/18

対談3回目の今回は、お二人の真骨頂ともいえるボロ戸建の買い方、直し方、入居者対応、満室経営のコツ、などを語っていただきます。屋根のない物件、ゴミ付きゴミ屋敷など、他の人が手を出さない物件も、この二...

31,640

賃貸経営の成否を決める「大家力」とは？

2015/09/29

...自主管理を始めたばかりの頃は、入居者対応に苦しんだ時期もありましたが、今ではストレスはほとんどありません。入居審査を自分で行っていること、入居者様とのバーベキュー大会などを開催していることも関係し...

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サラリーマン大家。激安物件orフルローン1棟物。節税。融資。

2010/04/05

...○実家がリフォーム業を営んでいるので、物件のメンテナンスやリフォーム面は問題なく対応できる○将来を考えると、あまり大きなローンを組むのは避けたい○もともと不動産に関心があり、リフォームや入居者対応...

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