賃貸業はマクドナルド？ ラーメン屋？

■ 賃貸業はマクドナルド？　個人のラーメン屋？

私はかねてから、賃貸業の管理業務における「 管理の効率化・管理の品質の平準化 」ということを考えてきました。

私がメーカー出身であることも関係しているのでしょう。メーカーが製造したモノの品質は、同じでなければいけません。今日買ったTVと先週購入したTVに品質の差があったら、消費者からソッポを向かれます。

同じような事例でマクドナルドがあります。マクドナルドではどの店舗でも、ビッグマックはビックマックです。一方、同じ飲食店でも、個人経営のラーメン屋は店ごとに味が違います。

いったい、賃貸業における管理業務はどちらのスタイルがいいのでしょうか？

1 ）誰がつくっても同じ品質のビックマックスタイル
2 ）実務を担当する担当者によってサービス内容が変わる個人ラーメン店スタイル

答えは、明らかですよね！　誰が担当者になっても、管理の質やスピードが一定であれば、大家も安心して業務をお願いすることができます。

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