おもてなしの心で取り組む物件運営とは？

こんにちは。不動産投資家のワッキーこと脇田雄太です。
わずか 8ヶ月で立て続けに 4棟の不動産投資を成功させたワッキーが皆さんへ、物件を効果的にバリューアップする 【 ワッキー流リフォーム術 】 をご紹介させていただきます。


第1～4回に渡って、室内リフォームをはじめ、外観の整備や植栽など、主に、ハード面での入居者アピールの方法についてご紹介してきました。魅力的な物件や設備を用意すれば入居者に選択していただけるのは当然といえば当然ですが、でも、それだけでは不十分と言わざるを得ません。大家業は不労所得を生み出す殿様商売ではありません。入居者というお客様のいる、れっきとしたサービス業です。

サービス業である以上、ハード面だけでなく、ソフト面での取り組みが重要になります。例えば、ホテルや旅館で考えると分かりやすいですが、どんなにキレイなお部屋があっても、接客がなっていなければ売り上げには結びつきません。「 おもてなしの心 」 というソフト面での取り組みが大家業成功のカギを握っているといっても過言ではないんですね。

ということで、

今回は、ワッキー流 「 おもてなしの心で取り組む物件運営とは？ 」 をご...