マンション施設・シェアオフィス等へコンシェルジュの派遣サービスを提供する株式会社JBSは非接触で居住者にマンションコンシェルジュを提供するWebサービスZINNIAS(ジニアス)【リモート管理人】を開始した。
■いつでもどこからでも、ジブン時間でつながるリモート管理人
これまで悩みだった2つの課題を同時に解決!
マンション居住者は、建物の老朽化、修繕費用の高騰、維持管理費用の不足、マンション管理においても管理スタッフの人材不足という多くの悩みを抱えている。
そして居住者には近くにいるのに遠く感じていた管理人、管理会社。その人材不足とコスト改善に、リモート管理人ジニアスがこたえる。マンションコンシェルジュのプロスタッフによるきめ細やかな対応も特徴だ。
居住者のニーズ、管理会社の努力、双方がうまくかみあう、新時代のサービスが求められている。
■居住者ニーズ
○動画で見える安心感
人と話せる『あたたかみ』を大切にしている。
リモートでの相談は、他人の目を気にせず、ストレスの少ない環境で相談が可能。
○チャットで済ませるお手軽感
対面したくない、話しづらい場所や移動中など、マイクとカメラOFFでチャットで会話するこ
この記事は会員限定です。
会員登録(無料)すると続きをお読みいただけます。
健美家会員のメリット
- 会員限定物件や非公開物件情報が見れる
- 最新のコラムニュース情報がメールで受け取れる