株式会社ハッチ・ワークは、青山商事株式会社が運営する「洋服の青山」の店舗駐車場を月極駐車場として展開するにあたり、月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を提供し、このたび月極駐車場としての契約実績が200件を突破したという。
現在、全国41店舗計488台分を月極駐車場として募集しており、2022年3月末までに、全国1,000台分の募集と累計契約数500件を目指す。
■?青山商事における「アットパーキングクラウド」導入の背景
「洋服の青山」を中心に、紳士服専門店業界NO.1の販売実績を誇る青山商事は、郊外やロードサイドで多数の店舗を展開している。
コロナ禍における新たな収益機会の創出を模索するなかで、利用が少ない店舗駐車場の有効活用を課題としており、解決策として店舗駐車場の一部を月極駐車場として利用可能にした。
月極駐車場として展開するにあたり、ユーザーが月極駐車場の検索、申込、契約手続きをする際の負担を減らし、非接触ニーズにも応えるため、月極駐車場の「空き埋まり状況のリアルタイム表示」、「手続きのオンライン化」を検討していた。ユーザーの利便性を高めることは、結果的に集客を増やし、稼働率の改善につながる。
また、極力コスト負担を抑えつつ、全国で展開することを考え、このたびハッチ・ワークの提供する月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を導入。これにより、コロナ禍における新しい収益機会を創出するほか、各地域の月極駐車場探しに困っていたユーザーに対して店舗駐車場を提供できる。
■駐車場の詳細
導入店舗：41店舗計488台
盛岡インター店（岩手県）／大河原店（宮城県）／新鎌ヶ谷店（千葉県）／前橋国領総本店（群馬県）／長野川中島店（長野県）／多治見店（岐阜県）／千里丘店（大阪府）／岡山青江西店（岡山県）／熊本近見店（熊本県） など
全国の店舗で順次展開予定。
（１）集客支援サービス
・月極駐車場検索サイト「アットパーキング」や大手住宅情報サイトを通じて募集
・現地の募集看板からも問い合わせが可能
（２）オンライン契約システム
・オンライン上で申込、審査、契約手続き、決済まで可能、最短30分で契約手続き完了
（３）空き待ち予約サービス
・満車の月極駐車場で空き待ち予約ができるシステム「アキマチ」の利用が可能
（2021年12月末時点の累計利用者数15,000人を突破）
（４）滞納保証サービス
・滞納が発生した場合、駐車場事業者に対し最大3か月分まで100％立替払い（※）、不法放置車両の撤去費用も補償
※利用者から収納した賃料は、大手信託銀行で分別管理し全額保全措置を取っており、賃料の収納後、信託銀行から直接管理会社に送金
（５）月極専門カスタマーセンター
・専属スタッフ・専用ダイヤルを用意し問い合わせやトラブルに対応
（６）システム管理画面
・オンライン上で月極駐車場の契約や問い合わせの状況を管理
健美家編集部
