AI、IoTで不動産のデジタルリノベーションを実現する株式会社ライナフは、2021年7月15日(木) に開催した「置き配カンファレンス 不動産と物流の未来」において、置き配に関する入居者アンケートの結果を公表した。
それによると、「置き配対応の物件に住みたい」という声は92.2%と、置き配対応を望む入居者の声が大半を占める。また、「宅配BOXがあるのに再配達を経験した」という声が82.3%となり、宅配BOXだけでは再配達を解消できていない現状が浮き彫りに。さらに、80.4%の人が「宅配BOXの代わりに置き配を利用したい」と回答したという。
さらに、マンションに宅配BOXが設置済みと答えた割合は80.4%と普及が進む一方で、宅配BOXが足りないと感じる人も62.2%存在することもわかった。
■置き配を利用してよかった点を教えてください
置き配を利用してよかった点については、以下の回答があった。
・受け取りに生活を合わせる必要がなく、届き次第すぐ使いたい場合でもメールで通知が来るのですぐ気づくことが出来る(20代、会社員、男性)
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