一般社団法人LIVING TECH協会は、スマート家電導入者に対して利用実態調査を行った。聞いた項目は、「導入しているスマート家電の種類」「スマート家電導入のきっかけ」「スマート家電がある生活をどう感じているか？」の3点。今後こちらの調査を定点で行うことで、スマート家電利用者の利用実態だけでなく、利用者の声を通して、スマート家電があることで生まれる生活の利便性や、その先にある「生活の豊かさ」を発信していくという。
■半数以上が購入前にスマート家電を体験（全体／単一回答）
「スマート家電を購入や入手をする以前に、同様の設備、製品を体験したことはありましたか？」と聞いたところ、半数以上が体験をしたことがあったと回答。自分で体感した利便性や快適性が、製品の購入や入手に大きく影響を及ぼすようだ。
■スマート家電を持った一番のきっかけ（全体／単一回答）
最近、スマート家電が多くのメディアでご紹介をされるようになっている。これにより、単身、子育てファミリー、親と同居世帯のいずれの属性においても利便性や快適性も知る機会となり、スマート家電を持つきっかけとなっている。
また、それぞれの属性ごとに特徴が現れており
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