前回、自宅マンションで扉の開け閉め時に異音が発生し、某ゼネコン大手の現場監理者のNさんがそのチェックに来た話等を紹介しました。
参照:昨日の敵は今日の友、施主検査をお願いするようになった現場監理者との出会い
今回は、そのNさんに新築のアパートやマンションを建てる時に施主検査の立ち合いや設計書のチェックなどをお願いすることになった経緯と、その指摘事項の多さに驚いたこと等をお伝えします。
■ 補修工事にどうやってこぎつけたか
ドアを開けた時に天井から異音することについて、販売会社も施工会社も対応しないという回答でした。そこでアフターサポートの責任者とNさんに自宅マンションに来てもらい、「 再度補修をして頂きたい 」と伝えました。
私はアフターサポートの責任者の方に以下のような気持を伝えました。
「 御社の理念は『 お客様第一の精神 』ですよね。それなのに今回の回答はその理念とは反すると思うのですが、いかがでしょうか。また、私は将来的に売却も考えています。その時に、買っていただく方にドアを開けた時に天井から異音がすることについて正直に話す必要があります。
その場合に、購入を検討している方が『 なぜドアを開...
参照:昨日の敵は今日の友、施主検査をお願いするようになった現場監理者との出会い
今回は、そのNさんに新築のアパートやマンションを建てる時に施主検査の立ち合いや設計書のチェックなどをお願いすることになった経緯と、その指摘事項の多さに驚いたこと等をお伝えします。
■ 補修工事にどうやってこぎつけたか
ドアを開けた時に天井から異音することについて、販売会社も施工会社も対応しないという回答でした。そこでアフターサポートの責任者とNさんに自宅マンションに来てもらい、「 再度補修をして頂きたい 」と伝えました。
私はアフターサポートの責任者の方に以下のような気持を伝えました。
「 御社の理念は『 お客様第一の精神 』ですよね。それなのに今回の回答はその理念とは反すると思うのですが、いかがでしょうか。また、私は将来的に売却も考えています。その時に、買っていただく方にドアを開けた時に天井から異音がすることについて正直に話す必要があります。
その場合に、購入を検討している方が『 なぜドアを開...
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