【オリコン顧客満足度】満足度の高い『引越し会社』ランキング～【ハトのマークの引越センター】と【引越しは日通】が同点総合1位

実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『引越し会社』についての満足度調査を実施し、その結果を「オリコン顧客満足度」公式サイト内にて発表した。

ランキングの結果は、下記の通りとなった。

■TOPICS

・【ハトのマークの引越センター】と【引越しは日通】が同点総合1位
・【ハトのマークの引越センター】は８年ぶり２度目の総合１位に
・【引越しは日通】は３年連続総合１位に
・【アップル引越センター】は初ランクインで総合３位に コスパ＆見積り内容でとくに高評価

主要都市別ランキング（新規発表）
・【サカイ引越センター】は「千葉県」「福岡県」など、全11項目中５項目で１位
・【ウェルカムバスケット】は「愛知県」で堂々の１位

同調査は、過去５年以内に引越し会社を利用して引越しを行った全国の男女12,274人を対象に、インターネットによるアンケートを実施した。調査対象企業は、住居移動の際に、家具や荷物を運搬するサービスを取り扱っており、単身者・家族どちらの引越しにも対応している企業30社。

事前調査や企業ヒアリングをもとに、サービスに適した評価項目をそれぞれ設定し、